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Häufige Fragen unserer Kunden
Anfrage an den Technischen Support
Das SV-Cockpit ist ein technisch komplexes System und Fehler können eventuell nur in bestimmten Konstellationen auftreten.
Damit unsere Technik das Problem nachstellen können, bitten wir Sie folgende Punkte in Ihrer Anfrage anzugeben:
- Welchen Browser verwenden Sie (Mozila Firefox, Google Chrome, etc. und Versionsnummer)
- Was haben Sie eingegeben, bevor der Feher auftrat? (Es können Fehler in Kombination mit vorherigen Eingaben auftreten)
- Bitte hängen Sie einen Screenshot des Fehlers an Ihre Anfrage.
- Für Rückfragen bitten wir Sie Ihre Telefonnummer anzugeben.