Wie führe ich eine Bestellung durch?

Auf unserer Internetseite Onlineshop SCHALLÖHR VERLAG finden Sie unter „E-Publikationen“ alle E-Publikationen vom Schallöhr Verlag. Wählen Sie hier unter „In den Warenkorb“ das gewünschte Produkt aus. Über den Reiter „Zur Kasse“ gelangen Sie in die Bestellübericht. Bitte bestätigen Sie hier, dass Sie die AGB´s gelesen haben und über das Widerrufsrecht belehrt wurden und drücken dann auf „Zahlungspflichtig bestellen“. Sie erhalten nun eine Bestellbestätigung mit einem Lizenzschlüssel zur Aktivierung der Produkte per E-Mail.

Wie löse ich den Lizenzschlüssel ein?

Zuerst melden Sie sich auf unserem Onlineportal „SV-Cockpit“ unter www.portal.schalloehr-verlag.de an, wenn Sie noch keine Zugangsdaten für das SV-Cockpit haben. Im Menü unter „Meine Daten“ → „Lizenzverwaltung“ → „Produkt aktivieren“ anklicken und den Aktivierungscode aus der Bestätigungsmail eingeben und einlösen. Jetzt ist Ihr gewünschtes Produkt freigeschaltet. In der Bibliothek des SV-Cockpits erscheint die aktivierte E-Publikation nun mit einem grünen Häkchen und steht zum Download sowie zum Lesen im SV-Cockpit bereit. Für nähere Informationen zum Aktivieren von Lizenzen, besuchen Sie bitte unser Tutorial zu diesem Thema.

Welche Systemvoraussetzungen sind notwendig?

Sie benötigen einen internetfähigen Computer und einen aktuellen Internetbrowser. Wie empfehlen Google Chrome ab Version 37, Internet Explorer ab Version 11, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ab Version 47, Opera ab Version 33, Safari (Mac OS X ab 10.10 (Yosemite)).

Kann ich das Portal auch auf meinem MAC-Gerät nutzen?

Ja, es gibt keine Einschränkungen bei den Endgeräten.

An wen wende ich mich, wenn Komplikationen bei der Produktaktivierung entstehen?