Wie führe ich eine Bestellung durch?

Auf unserer Internetseite Onlineshop SCHALLÖHR VERLAG finden Sie unter „E-Publikationen“ alle E-Publikationen vom Schallöhr Verlag. Wählen Sie hier unter „In den Warenkorb“ das gewünschte Produkt aus. Über den Reiter „Zur Kasse“ gelangen Sie in die Bestellübersicht. Bitte bestätigen Sie hier, dass Sie die AGB´s gelesen haben und über das Widerrufsrecht belehrt wurden und drücken dann auf „Zahlungspflichtig bestellen“. Sie erhalten nun eine Bestellbestätigung mit einem Lizenzschlüssel zur Aktivierung der Produkte per E-Mail.

Wie löse ich den Lizenzschlüssel ein?

Zuerst melden Sie sich auf unserem Onlineportal „SV-Cockpit“ unter www.portal.schalloehr-verlag.de an, wenn Sie noch keine Zugangsdaten für das SV-Cockpit haben. Im Menü geben Sie unter „Meine Daten“ → „Lizenzverwaltung“ → „Produkt aktivieren“ den Aktivierungscode aus der Bestätigungsmail ein und klicken anschließend auf „einlösen“. Jetzt ist Ihr gewünschtes Produkt aktiviert. In der Bibliothek des SV-Cockpits erscheint die aktivierte E-Publikation nun mit einem grünen Häkchen und steht zum Download sowie zum Lesen im SV-Cockpit bereit. Für nähere Informationen zum Aktivieren von Lizenzen, besuchen Sie bitte unser Tutorial zu diesem Thema.

Welche Systemvoraussetzungen sind notwendig?

Sie benötigen einen internetfähigen Computer und einen aktuellen Internetbrowser. Wir empfehlen Google Chrome ab Version 37, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ab Version 47, Opera ab Version 33, Safari (Mac OS X ab 10.10 (Yosemite)). Der Browser Internet Explorer ist nicht für das SV-Cockpit geeignet.

Kann ich das Portal auch auf meinem MAC-Gerät nutzen?

Ja, es gibt keine Einschränkungen bei den Endgeräten.

An wen wende ich mich, wenn Komplikationen bei der Produktaktivierung entstehen?