Welche Kündigungsfristen muss ich beachten?
Bei Monatslizenzen können Sie jeweils zum nächsten Monatsersten kündigen. Bei Jahreslizenzen ist dies jeweils ohne Frist zum Ablaufdatum möglich. Beispiel: Sie haben am 15.01.2018 Ihre Jahreslizenz gekauft. In diesem Fall können Sie ohne Frist zum 15.01.2019 kündigen.
In welcher Form muss ich meine Kündigung aussprechen?
Innerhalb des Portals können Sie unter „Meine Daten“ → „Lizenzverwaltung“ die entsprechende Lizenz mit dem Button „Lizenz löschen“ kündigen.